​​ Как научиться отказывать ?

В процессе беседы старайтесь не прерывать говорящего, проявите уважение к его ситуации и просьбе.

Отказывая в просьбе не углубляйтесь в подробные причины отказа. Дурным тоном будет вываливать в качестве оправдания свои собственные проблемы.

Достаточно сказать, что на данный момент у вас нет такой возможности (в подходящей интерпретации). Если это очень близкие люди и есть такая необходимость, то можно объясниться с ними более детально.

Если вам сложно дается отказ, особенно, когда вас застают врасплох, попросите возможность подумать. За это время сформулируйте свой отказ или действительно подумайте, может вы на самом деле сможете помочь.