Эмоциональный интеллект

«Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему, а не вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.» - Дейл Карнеги


Одна отличительная черта харизматичных людей – эмпатия: понимание, сопереживание эмоциональному состоянию других людей.

Парадокс харизмы – не чувствовать себя особенным, а помогать другим людям почувствовать себя особенными.

Умение, понимать людей помогает легко, формировать доверительные отношения, «считывать» обстановку и влиять на нее.